아웃소싱타임스

기사 (365건)

[인적자원] 전북 최대 규모 대기업 정규직 텔레마케터 모집

김연균 | 2011-08-26 10:58

[인적자원] 대기업 ‘고졸’ 채용문 활짝

박규찬 | 2011-08-08 11:42

[컨택센터] 어바이어, 멀티미디어 통합한 신개념 컨택 센터 출시

김연균 | 2011-07-13 11:55

[기획특집] 기업 브랜드 이미지 탈바꿈 기여하는 상담사 교육 필요

김연균 | 2011-07-11 10:18

[기업포커스] 인바운드 다크호스로 등장한 태동ITC

김연균 | 2011-03-17 09:09

[컨택센터] “민간 콜센터 기법 공공분야 적용, 고용불안 해소한다”

김연균 | 2010-12-13 12:18

[컨택센터] ㈜빌릿 개방형 All-in-One IPCC 솔루션 본격 확산

김상준 | 2010-10-25 11:41

[인적자원] 2010 서울글로벌패밀리(SGF) 호스트 모집

이효상 | 2010-10-04 12:16

[인적자원] ‘카드사 영토확장’에 쏠린다

부종일 | 2010-09-06 12:59

[컨택센터] 2010년 컨택센터 운영업계 특집-업계논문 ‘서비스 품질이 고객만족에 미치는 영향’ 연구

김상준 | 2010-07-28 12:44

[컨택센터] 2010년 컨택센터 운영업계 특집(사용업체)-비씨카드

김상준 | 2010-07-28 12:42

[컨택센터] 컨택센터 특수불량고객 응대 현황조사-“상담사 괴롭히는 ‘불량전화’제재기준 마련돼야”

김상준 | 2010-07-28 12:10

[컨택센터] 2010년 컨택센터 운영업계 특집(사용업체)-농협중앙회고객지원센터

김상준 | 2010-07-28 11:48

[인터뷰/기고] 업계박사논문-제이앤비컨설팅 이수연사장 박사논문

김상준 | 2010-01-04 12:27

[기획특집] 이슈/콜센터 컨퍼런스 학술대회 업계발전 이바지

김상준 | 2009-11-16 10:14

[컨택센터] 제네시스, 신한카드에 매니지드 컨택센터 서비스 제공

김상준 | 2009-11-03 10:14

[인터뷰/기고] 전문가기고-농협 콜센터, 기능 변화를 통한 새로운 도약

김상준 | 2009-10-05 12:56

[컨택센터] 제네시스, DCE비전기반 차세대 고객서비스 핵심요소 소개

김상준 | 2009-08-26 12:30

[컨택센터] 은행 정규직 텔러, 아웃소싱 전환 높아

최정아 | 2009-08-19 10:44

[기업포커스] 태동ITC, 인바운드 콜센터 시장도 접수

김상준 | 2009-08-17 10:43