아웃소싱타임스

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[칼럼] [황규만의 컨택센터 컬럼] 새로운 돌파구를 찾아야만 하는 컨택센터산업

손영남 기자 | 2019-12-27 12:39

[사회] OTT플랫폼,유튜버,밀레니얼세대 등 – 2019년 미디어부문 10대 키워드

이효상 기자 | 2019-12-18 09:39

[일반] 충남대 병원 비정규직, 정규직 전환 방안 두고 직원투표

손영남 기자 | 2019-12-18 09:33

[컨택센터] 고대 안암병원, 병원 안내·예약서비스에 챗봇 도입

이윤희 기자 | 2019-11-29 16:58

[사회] 경기도 ‘청년기본소득’ 4분기 신청접수 30일 마감

손영남 기자 | 2019-11-25 09:08

[인터뷰/기고] [이수연 사장의 별빛에 꿈을 담고12] 비정규직이 대우받는 세상, 그게 제대로 된 세상이다

편집국 | 2019-11-14 08:24

[인터뷰/기고] [이수연 사장의 별빛에 꿈을 담고11] 첫 번째로 역설한 감정노동의 개념

편집국 | 2019-11-07 04:40

[컨택센터] 이노그리드, 클라우드 ‘스마트 컨택센터’ 구축 나서!

이효상 기자 | 2019-11-06 10:32

[기업포커스] “당신은 장인입니까?”..2019년 빛낸 '아웃소싱 엑스퍼트' 모집

손영남 기자 | 2019-11-06 08:13

[신간안내] [신간안내] 당신이 서비스다

손영남 기자 | 2019-11-05 13:25

[컨택센터] 고용노동부 전화상담원, 직접고용 쟁취 일일파업 나서

손영남 기자 | 2019-11-05 10:01

[컨택센터] 서울시, '감정노동자 노동 존중' 선포, 근로자 보호 강화에 앞장

이윤희 기자 | 2019-11-05 09:26

[정책] 경기도, 감정노동자 보호 대응 프로그램 마련

손영남 기자 | 2019-10-28 08:49

[노동] ‘노동존중 공정사회’ 민관연 머리 맞대고 대안 모색

손영남 기자 | 2019-10-21 08:44

[정책] 이재명표 청년기본소득, 3분기 신청률 83.38%로 최종 마감

손영남 기자 | 2019-10-07 08:48

[컨택센터] 세미나허브, 제3차 옴니채널 인공지능(AI) 차세대 컨택센터 세미나 개최

이효상 기자 | 2019-10-04 09:34

[컨택센터] 공공기관 콜센터 상담원, 폭언 청취 시 전화 끊는다

손영남 기자 | 2019-09-30 08:47

[컨택센터] 경기도 콜센터 신규채용 절반 장애인 상담사로 채용

이윤희 기자 | 2019-09-16 09:35

[기업포커스] 모스트인, ‘고객과 동반성장’ 핵심목표로 최고전문가 육성

손영남 기자 | 2019-09-06 07:53

[사회] 충정로역‧강변역 583실....'역세권 청년주택' 첫 입주자 모집

이효상 기자 | 2019-08-30 10:42