아웃소싱타임스

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[컨택센터] 신한카드, 챗봇상담에 ‘AI 콜센터’ 구축… 디지털 소통 확대

이효상 기자 | 2020-06-16 10:08

[4차산업] 인공지능의 공포..직장인 57% “내 일자리 뺏길 수도”

손영남 기자 | 2020-06-05 09:13

[이슈] [이슈] 비대면 문화 확대, IT 인력 고용도 비대면·아웃소싱으로 답 찾아야

이윤희 기자 | 2020-05-21 14:09

[인터뷰/기고] [실무자 인터뷰-프리모아] "기획서없는 IT 아웃소싱, 실패 확률 높인다"

이윤희 기자 | 2020-05-11 11:19

[스타트업] 강남구, 매월 포스트코로나 대비 위한 스타트업 포럼 개최

이윤희 기자 | 2020-05-08 09:52

[유통물류] '매장 업무도 이제는 비대면·데이터', 언택트 업무관리 ‘알바체크’사용자 중심 전면 개편

이효상 기자 | 2020-04-29 09:21

[인터뷰/기고] [최승훈 소장의 생애설계 이야기16] 생애설계와 인간관계 (Ⅳ)

편집국 | 2020-04-28 09:45

[컨택센터] [이동근 교수] 텔레마케팅의 이해 - ⑪ 고객관리

편집국 | 2020-03-26 10:18

[4차산업] 5G 홀로그램 기반 원격회의 통한 재택근무 시대, 정부 25억 지원

이윤희 기자 | 2020-03-17 09:29

[컨택센터] [이동근 교수] 텔레마케팅의 이해 - ⑨ 텔레마케팅 관리 : 조직설계와 리더십

편집국 | 2020-03-12 10:20

[컨택센터] [이동근 교수] 텔레마케팅의 이해 - ⑥ 마케팅 조사의 종류 및 특징

편집국 | 2020-02-20 10:01

[인터뷰/기고] 【장범석 칼럼】 일본 취업사례연구: 면접의 정석 - ⑥ ‘면접부담’을 극복하는 법

편집국 | 2020-02-14 10:19

[인터뷰/기고] 【장범석 칼럼】 일본 취업사례연구: 면접의 정석 - ④ ‘압박면접’ 대처법1

편집국 | 2020-01-28 10:01

[인터뷰/기고] [바인컨설팅의 취업·이직이야기5] '직업이 사라진다‘ 미래 유망직종 어떻게 준비할까-1

편집국 | 2020-01-23 13:28

[HOT뉴스] 신외감법에 기업 긴장감 고조..연말정산처럼 준비해야할 때

이윤희 기자 | 2020-01-20 07:50

[기획특집] [단독] IT산업, 늘어나는 IT 아웃소싱에 따른 플랫폼 문제점 개선 절실

이윤희 기자 | 2020-01-20 07:48

[신간안내] [신간안내] 고수의 설득법

손영남 기자 | 2020-01-13 11:31

[인터뷰/기고] [바인컨설팅의 취업·이직이야기4] 2020년, 좋은 이직을 위해 '나쁜 헤드헌터'는 피하자

편집국 | 2020-01-08 11:40

[인터뷰/기고] [신의수 박사의 직업이야기30] 시련을 행운으로 변화시키는 회복탄력성(1)

편집국 | 2019-12-31 08:23

[사회] 세대별 커뮤니케이션 방식, Y·Z세대는 모바일 메신저, X세대는?

이효상 기자 | 2019-12-24 10:06