기사 (116건) 리스트형 웹진형 타일형 CS등 감정노동자 '회복탄력성 교육'으로 우울감 조절 필요 [황규만의 컨택센터 컬럼] 감정노동자, 당신의 가족일지도 모를 일입니다 직장인 5명 중 4명, "나는 감정노동자" 아웃소싱도 백종원·카카오처럼 '이미지'가 필요하다 서울시, 국내 최초 감정노동 종사자 보호센터 문 연다 “욕하면 끊겠습니다” 감정노동자 보호캠페인 실시 롯데백화점, 대고객 매뉴얼 발간..갑질로부터 직원 보호 나서 [기획] 콜센터 상담원 자리 뺐는 챗봇? 공존의 묘 찾기 시급 정부,감정노동자 건강보호 우수기업 아인텔레서비스 등 6개사 사례 전파 비정규직 보호 산업안전보건법 시행령 곧 입법예고 서울시, 감정노동자 보호 가이드라인 마련.. 전국 최초 시행 공공부문 고객상담센터(콜센터) 종사자 정규직화와 처우개선 시급 처음처음이전이전12345678910다음다음끝끝