기사 (1,140건)
[인적자원]
알바인, 농·어촌, 일본 현지 알바 채용관 오픈
이효상 | 2011-10-13 09:21
[인터뷰/기고]
20여년 노하우 집적된 인재육성프로그램
강석균 | 2011-09-27 08:46
[컨택센터]
상담원 감정소진, 서비스 몰입 감소시켜
김연균 | 2011-09-26 09:49
[화제]
국세청, ‘웃음 통한 고객만족’ 특강
김연균 | 2011-09-19 10:17
[인적자원]
19개 아웃소싱 기업, 고객만족대상 수상
김연균 | 2011-09-15 12:32
[칼럼]
“고객과 감정을 공유하라”
김연균 | 2011-08-22 09:07
[컨택센터]
114, ‘행복하세요, 고객님’으로 인사말 변경
김연균 | 2011-08-11 08:47
[컨택센터]
"고객만족에 총력"…LG전자 연중무휴 콜센터 구축
김연균 | 2011-07-21 12:52
[유통물류]
CJ GLS, 프리미엄 택배로 고객만족 ‘쑥쑥’
이효상 | 2011-07-20 10:10
[기업포커스]
고객ㆍ검침센터 동시 운영 유일 업체
김연균 | 2011-07-18 09:26
[인터뷰/기고]
마케팅 전문기업으로 위상 높아
김연균 | 2011-07-14 09:04
[기획특집]
‘인재육성’, ‘열린 소통문화’ HR 대세
박규찬 | 2011-07-11 10:34
[인적자원]
고객의 소리, 경영자원으로 활용
김연균 | 2011-07-11 10:29
[기업포커스]
당산동 사옥이전, ‘일등기업’ 시동
강석균 | 2011-06-27 12:50
[컨택센터]
엠피씨, 한국장학재단과 94억원 규모 공급계약 체결
김연균 | 2011-06-20 12:45
김연균 | 2011-06-13 10:10
[컨택센터]
엠피씨, TSIA ESO인증 획득
김연균 | 2011-06-09 08:57
[컨택센터]
‘감성관리’ 컨택센터 리더 핵심 업무 관심
김연균 | 2011-05-30 10:11
김연균 | 2011-05-30 10:09
이효상 | 2011-05-24 09:58