아웃소싱타임스

기사 (228건)

[컨택센터] 알카텔-루슨트, 제네시스 솔루션으로 웹 고객서비스 부분 ‘리더 쿼드런트’ 선정

김상준 | 2010-10-12 12:24

[인적자원] 해외취업박람회에 구직자 몰려

강석균 | 2010-10-11 10:28

[컨택센터] KTcs, 고객 맞춤형 교육 CS Academy 런칭

김상준 | 2010-10-07 10:14

[이슈] 콜센터 운영효율 향상, 고객만족 개선 위한 전략 제시

김상준 | 2010-09-24 11:42

[칼럼] 박팀장의 마케팅 수다(4)마케팅전략을 위한 몇 가지 기술 I’

이효상 | 2010-09-06 12:29

[컨택센터] LG유플러스-오늘과내일 스마트컨택 ASP서비스” 출시

김상준 | 2010-09-06 10:21

[컨택센터] 9회 한국고객센터기술경영컨퍼런스 다음달 6일 개최

김상준 | 2010-09-06 10:16

[컨택센터] 알카텔-루슨트 엔터프라이즈 솔루션, 최고 제품으로 선정

김상준 | 2010-08-12 11:04

[기업포커스] 꿈과 나눔의 실현, 넥서스커뮤니티 어린이도서관 1호점 설립

김상준 | 2010-07-26 12:21

[컨택센터] 오늘과내일, 제일모직 IPCC시스템 기반 콜센터 구축

김상준 | 2010-07-02 09:39

[컨택센터] 한국 알카텔-루슨트 엔터프라이즈 마켓 그룹 출범

김상준 | 2010-05-18 12:42

[이슈] 업계목소리-공정하고 객관적인 고객 만족도 조사를 기대하며…

김상준 | 2010-05-18 12:19

[이슈] CIRC, 컨택센터 해외 벤치마킹 실시

김상준 | 2010-04-19 10:21

[컨택센터] 아웃소싱 우수기업 지경부장관 표창공급기업- 오케이캐쉬백서비스(콜센터분야)

김상준 | 2010-02-16 10:02

[기업포커스] 스탭스, 골프존 '맞춤형 인력공급 서비스' 시작

김상준 | 2009-12-23 09:29

[컨택센터] 효과적인 고객 서비스 부재로 연간 3천3백 85억 달러 손실 기록

김상준 | 2009-11-30 12:14

[컨택센터] 인성정보, 시스코 ATP-CVP 자격획득

김상준 | 2009-10-13 09:12

[컨택센터] 우체국 금융 콜센터‘KS인증’대기시간 6초 단축

김상준 | 2009-09-21 11:08

[컨택센터] 제네시스-텔레퍼포먼스, 호스티드 컨택센터 서비스 발표

김상준 | 2009-09-21 09:42

[컨택센터] 컨택구축특집/제네시스텔레커뮤니케이션스-정부지자체·금융권·통신 등 국내 90여개사 고객

김상준 | 2009-09-16 12:02