기사 (1,140건)
[인터뷰/기고]
[창간 18주년 축사]아웃소싱업, 이제는 변해야 산다
김연균 | 2013-03-11 09:47
[유통물류]
CJ대한통운, ‘한국에서 가장 존경받는 기업’ 선정
김연균 | 2013-02-21 09:52
[기업포커스]
10년째 새해 벽두를 연 스탭스
김연균 | 2013-01-07 09:25
[인적자원]
커리어, 2012 한국소비자만족지수 1위 선정
이효상 | 2012-12-14 09:31
[인터뷰/기고]
‘명품서비스’통해 고객만족 정착
김연균 | 2012-12-10 10:10
김연균 | 2012-11-28 09:03
[기획특집]
간접고용 활용 실태 - 병원 사례 분석
이효상 | 2012-10-29 10:18
이효상 | 2012-10-29 10:14
김연균 | 2012-10-15 09:32
[컨택센터]
제주안내 120콜센터 만족도 '양호'
김연균 | 2012-10-15 09:30
[기업포커스]
고객과 함께하는 新 패러다임 쇼핑몰‘일산 라페스타’
이효상 | 2012-10-15 09:15
[유통물류]
우체국, 고객만족도 14년 연속 1위 달성
김연균 | 2012-10-04 11:09
[기업포커스]
우림맨테크, ‘역지사지’ 고객서비스로 서비스효율 극대화
강석균 | 2012-10-04 09:22
[기획특집]
콜센터 서비스의 이해
이효상 | 2012-09-17 09:57
[인터뷰/기고]
CRM 아웃소싱 특화 기업 인정받아!
이효상 | 2012-09-17 09:28
[기업포커스]
'퀴즈'로 판촉사원 제품교육 실시 화제
이효상 | 2012-09-12 12:50
[이슈]
고객만족대상 14개 업체 선정
김연균 | 2012-09-07 11:18
[화제]
스탭스, CS체조 경연대회 개최
김연균 | 2012-09-05 09:15
이효상 | 2012-09-03 11:35
[컨택센터]
콜센터 전문 업체 중심의 시장 형성
이효상 | 2012-09-03 10:33