기사 (280건)
이효상 | 2011-12-27 12:49
[컨택센터]
제주도 22일부터 콜센터 통합프로그램 운영
김연균 | 2011-12-23 10:10
[기획특집]
산업별 이용도 천차만별
박규찬 | 2011-12-19 12:55
[기획특집]
[국민카드 상생협력 7선]KTCS
김연균 | 2011-10-17 10:50
[기획특집]
[국민카드 상생협력 7선]아이비커리어
강석균 | 2011-10-17 10:43
[컨택센터]
LG유플러스, 클라우드 콜센터 시장 진출
이효상 | 2011-09-27 09:51
[칼럼]
“고객과 감정을 공유하라”
김연균 | 2011-08-22 09:07
[컨택센터]
부천시, ‘지역일자리창출 컨텍산업’ 집중 육성
김연균 | 2011-07-15 09:03
[컨택센터]
한국토지주택공사, ‘LH콜센터’ 오픈
김연균 | 2011-04-04 10:22
이효상 | 2011-04-01 12:43
[컨택센터]
근로복지공단 MtoM 고객지원센터 개소
김연균 | 2011-03-18 08:57
[컨택센터]
국세청고객만족센터, 상담업무 아웃소싱
김연균 | 2011-02-25 09:30
[컨택센터]
"위탁계약 상담원에 퇴직금 지급해야"
김용관 | 2011-02-07 10:13
[기획특집]
공기업, 민원서비스 컨택센터 활용 확산
방유진 | 2011-01-24 12:54
김연균 | 2011-01-06 12:55
[컨택센터]
음성인식 콜센터 시대 열린다
김연균 | 2010-12-22 12:37
[컨택센터]
KT•원주시, 500명 규모 콜센터 이전 합의
김연균 | 2010-12-15 12:38
이효상 | 2010-11-09 09:39
[인적자원]
KB국민은행, ‘희망퇴직’ 실시
강석균 | 2010-10-12 10:34
[인적자원]
건국대 취업지원관 ‘맞춤식 취업지원’ 호응 높아
이효상 | 2010-09-29 10:16