아웃소싱타임스

기사 (90건)

[컨택센터] 욕 먹어도 스마일.. 콜센터 상담원 근무여건 개선 나선다

손영남 기자 | 2019-04-03 08:52

[컨택센터] CS등 감정노동자 '회복탄력성 교육'으로 우울감 조절 필요

이윤희 기자 | 2019-03-26 10:05

[아웃소싱] 하도급대금 현금지급 의무화 등 법 개정..'을'의 애로 해소 나서

이윤희 기자 | 2019-03-08 10:22

[컨택센터] “폭언하시면 끊습니다” 고객응대근로자 보호 제도 시행

손영남 기자 | 2018-10-17 09:58

[기획특집] [기획] 콜센터 상담원 자리 뺐는 챗봇? 공존의 묘 찾기 시급

이윤희 기자 | 2018-08-16 10:26

[컨택센터] 금융권 챗봇 돌풍, 내년까지 도입 금융회사 47개사로 확대

이윤희 기자 | 2018-08-02 10:04

[정책] 비정규직 보호 산업안전보건법 시행령 곧 입법예고

이효상 기자 | 2018-05-21 10:02

[컨택센터] 서울시, 감정노동자 보호 가이드라인 마련.. 전국 최초 시행

손영남 기자 | 2018-05-10 09:16

[정책] 성희롱 실태조사, 올해부터 30인 이상 기관으로 대상 확대

이윤희 기자 | 2018-05-09 10:11

[사회] 직장상사 주의보 낼까.. 직장내 성희롱 66% 상사가 저질러

손영남 기자 | 2018-04-20 09:15

[법률정보Q&A] [임동권 변호사의 법률칼럼] 직장내 성희롱과 사업주의 주의의무

편집국 | 2018-03-28 15:33

[정책] 2022개 공공부문 성희롱·성폭력 특별 점검 시작

이윤희 기자 | 2018-03-12 11:10

[정책] 3월부터 100일간 '성희롱 성폭력 특별신고센터'운영

김민수 기자 | 2018-02-28 10:20

[정책] 2018년 새해 부터 달라지는 노동법제도

강석균 기자 | 2018-01-02 11:51

[법률정보Q&A] [조성관 노무사]2018년도 시행 되는주요 노동법 개정내용1

이효상 기자 | 2017-12-26 10:03

[인적자원] 구로구, 감정노동 종사자 권리보호위원회 구성

김홍찬 기자 | 2017-12-19 22:53

[정책] 입사 1년차 신입사원도 최대 11일 연차사용 가능

김민수 기자 | 2017-11-22 08:47

[정책] ‘직장 내 성희롱’ 사업주 의무강화 법안 국회통과

김용관 기자 | 2017-11-10 10:01

[정책] 한샘 파문, 남녀고용평등법 강화 촉발?

김정기 기자 | 2017-11-07 12:22

[컨택센터] 감정노동자 건강보호 핸드북 발간

이윤희 기자 | 2017-11-06 11:38